北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖手游暗器选择中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游暗器选择1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
当地时间3月28日，南非林波波省沃特伯格区莫科帕内和马肯之间的R518公路上，一辆大巴车失控从桥上坠落并起火，目前已造成至少45人死亡，多人重伤。据悉，事故中有一名8岁儿童幸存，已被送往附近医院。总台2024-11-25
杭州3月29日电 题：中国年轻人“喝茶基因”觉醒 “讲究”带动新茶市作者 张斌2023年底，长期在上海工作的浙江安吉“茶二代”王茜投身茶饮市场创业。如今，这位“90后”创业者对自己的事业越来越有信心2024-11-25
日前，国务院部署推动大规模设备更新，提到要推进重点行业技术改造。3月29日上午，在国务院新闻办公室举办的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上，广东省工业和信息化厅厅长涂高坤介绍，广东将继续把技术改造2024-11-25
“一国造出铁路不稀奇，稀奇的是一条铁路造出一个国家”。这是肯尼亚国家博物馆内一块展示牌上的话，是英国殖民者查尔斯・埃利奥特所说，指的是英国修建的铁路缔造了肯尼亚的前身――“英属东非保护国”。一百多年前2024-11-25
3月27日晚间，海尔智家发布了2023年报。财报显示，2023年海尔智家实现营收2614.28亿元，同比增长7.33%；经营利润169.21亿元，同比增长15.8%；归母净利润165.97亿元，同比增2024-11-25
日前，国务院部署推动大规模设备更新，提到要推进重点行业技术改造。3月29日上午，在国务院新闻办公室举办的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上，广东省工业和信息化厅厅长涂高坤介绍，广东将继续把技术改造2024-11-25
最新评论